Regulile serviciului MPS, responsabilitățile părților și limitele răspunderii legale.
Portalul MPS (Managementul Producției Structurale) oferă instrumente analitice pentru gestionarea devizelor de lucrări, controlul calității materialelor ceramice și planificarea livrărilor pe șantiere industriale. Serviciul include module software accesibile prin intermediul site-ului alotugla.com, fără a include consultanță directă sau execuție fizică de lucrări.
Prin „utilizator” se înțelege orice persoană fizică sau juridică care accesează platforma, iar „contractor” desemnează utilizatorul care încheie un acord de servicii cu MPS. Termenul „materiale” se referă exclusiv la blocurile ceramice și resursele primare din cariere, așa cum sunt definite în documentația tehnică a platformei.
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și complete la înregistrare, inclusiv informații de contact valide și detalii despre proiectele pentru care utilizează instrumentele MPS. Orice modificare a datelor trebuie comunicată în termen de 5 zile lucrătoare.
Utilizatorul este responsabil pentru securitatea contului său, inclusiv pentru păstrarea confidențialității parolei și pentru toate activitățile desfășurate sub contul respectiv. MPS nu răspunde pentru accesul neautorizat cauzat de neglijența utilizatorului.
MPS depune eforturi rezonabile pentru a asigura funcționarea corectă a platformei, dar nu garantează că serviciul va fi neîntrerupt sau lipsit de erori. Întreruperile planificate pentru mentenanță vor fi anunțate cu cel puțin 48 de ore înainte.
Răspunderea MPS pentru daune directe cauzate de utilizarea necorespunzătoare a instrumentelor este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. MPS nu răspunde pentru pierderi indirecte, cum ar fi întârzieri în execuția proiectelor, costuri suplimentare de transport sau penalități contractuale ale contractorului.
Datele generate de platformă (devize, rapoarte de calitate, planuri de livrare) au caracter informativ și nu constituie documente oficiale de certificare. Utilizatorul este responsabil pentru verificarea conformității cu standardele aplicabile în domeniul construcțiilor.
MPS poate suspenda sau înceta accesul unui utilizator în cazul încălcării grave a termenilor, inclusiv furnizarea de date false, încercări de hacking sau utilizarea platformei pentru activități ilegale. În astfel de cazuri, utilizatorul va fi notificat prin e-mail, iar contul va fi dezactivat în termen de 24 de ore.
Utilizatorul poate solicita ștergerea contului și a datelor asociate în orice moment, printr-o cerere scrisă la adresa de contact. MPS va procesa cererea în termen de 30 de zile, cu excepția datelor necesare pentru îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, facturi fiscale).
MPS își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni și condiții. Utilizatorii vor fi informați cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor, prin notificare pe site sau prin e-mail. Continuarea utilizării platformei după această perioadă constituie acceptarea noilor termeni.
Pentru întrebări legate de termeni, confidențialitate sau conformitate, utilizatorii pot contacta echipa MPS la:
Toate notificările legale trebuie trimise în scris, cu confirmare de primire, la adresa poștală menționată. MPS răspunde în termen de 15 zile lucrătoare de la primire.